能加杠杆的炒股平台 古祠有大爱,陈家祠组建首支“零距离”文旅志愿服务队
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9月28日,广东民间工艺博物馆(以下简称为“工艺馆”)“零距离”文旅志愿服务队的约20名志愿者已经整装待发,在会议室准备迎接手语志愿服务上岗前的最后一次培训和考核。
本次手语志愿者培训特邀广州城市职业学院特殊教育学院手语老师卢春凌、手语老师黄文琪和广州市聋人协会主席倪鑫组成强大的师资队伍。这次手语课程内容包含了聋人文化与沟通策略,手语常识,专属工艺馆公共区域服务手语,既有理论教学,又有情景对话和沟通实训,旨在为听障人士来博物馆时,提供“零距离”公共服务保障。
当天的考核采用实地模拟方式进行。由培训老师饰演聋人游客的角色,模拟从门口预约进馆后的咨询服务,并延伸到展厅游览直到离馆,考察所在岗位提供服务志愿者的能力。
工艺馆文旅志愿者服务团队始建于1999年,现有总人数近300人,主要由高校志愿者和社会志愿者两个板块构成。志愿者服务于讲解导赏、活动推广、公共服务、后勤保障四个岗位。
“我馆‘零距离’文旅志愿服务队属于社会志愿者性质,面向社会各界招募队员,两年来我馆还成功探索出‘博物馆+辖地’的共同管理模式,至今社会志愿者团队已经达到150人规模。”馆方志愿者管理专员张小姐介绍,2023年,工艺馆被文化和旅游部评获全国第一批文明旅游宣传引导优秀案例。
据了解,通过考核的志愿者将在国庆期间陆续上岗,手语服务也将成为陈家祠的常态化志愿服务,这在广州市文博界尚属首次。
南方+记者 杨逸
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